Brand

Fotografie firemního profilu, které získají místní zákazníky: kontrolní seznam

Skutečné, dobře nasvícené fotografie vašich prostor, týmu a práce přesvědčí v místním výpisu nejvíc. Tady je seznam toho, co nahrát, oč Google žádá a co raději vynechat.

Publikováno 6 min čtení
Majitel malé firmy fotí telefonem vchod do obchodu pro profil firmy na Google

Nejlepší fotografie firemního profilu jsou skutečné, dobře nasvícené snímky vašich prostor, týmu a práce, nahrané do kategorií, které Google požaduje. Přidejte logo a promyšlenou úvodní fotku, vynechte stockové snímky a výrazné filtry a udržujte sadu aktuální.

Většina majitelů bere sekci s fotkami v místním výpisu jako vedlejší záležitost. Zákazník, který vás nezná, se během pár vteřin rozhodne, zda výpis působí jako skutečná, fungující firma. Tento kontrolní seznam shrnuje, co fotit, co nahrát a čemu se vyhnout.

K čemu jsou fotografie firemního profilu

Fotografie v profilu mají tři úkoly. Potvrzují, že na uvedené adrese opravdu sídlíte, ukazují, co zákazník dostane, a ukazují lidi, se kterými bude jednat.

Google popisuje fotografie podle kategorií tak, že zvýrazňují vlastnosti, které zákazníci zohledňují při rozhodování o koupi vašich produktů nebo služeb (Nápověda Google Business Profile). To je užitečný způsob, jak plánovat focení. Neptejte se, co vypadá hezky. Ptejte se, co chce kupující ověřit, než zavolá nebo přijede.

Fotografie musí také odpovídat zbytku vaší značky. Výpis s ostrým logem a čistou úvodní fotkou, za kterým následuje web v jiných barvách, vysílá rozporuplné signály. Širší souvislosti rozebíráme v článku o profilu firmy na Google jako dotykovém bodu značky a téma důvěry v článku Website Trust Signals.

Kontrolní seznam fotografií firemního profilu

Projděte si tabulku níže. Každý řádek je typ fotografie, podle které se zákazníci rozhodují. Minimální počty jsou naše pracovní pravidlo, kromě exteriéru, kde číslo uvádí přímo Google.

Typ fotografieCo ukázatMinimum
LogoVaše skutečné logo, čtvercové, s volným prostorem kolem1
Úvodní fotkaJediný snímek, který firmu nejlépe vystihuje1
ExteriérVchod, označení, parkování, příchod z každého směru3
InteriérRecepce, dílna, prodejna, zasedací prostor3
TýmSkuteční zaměstnanci, ideálně při práci, ne seřazení u zdi3
Práce v procesuInstalace, výroba, služba v akci3
Produkty nebo službyNejžádanější položky nebo typické zakázky5
Krátké video15–30sekundová procházka vchodem nebo produkt při použití1

K exteriéru je doporučení Googlu konkrétní: přidejte alespoň tři fotografie a jednu pořiďte z každého směru, odkud mohou zákazníci přicházet (Nápověda Google Business Profile). Pokud se vaše prostory špatně hledají, přidejte snímek dveří nebo označení z ulice. Zákazník, který budovu při příchodu pozná, začíná návštěvu v lepší náladě.

U B2B výrobců a dílen jsou nejdůležitější řádky o práci v procesu a produktech. Kupující chtějí důkaz skutečného provozu: stroje, hotové díly, lidi kontrolující kvalitu. Vyleštěný brožurový snímek zapůsobí méně než přímočará fotka vaší dílny za denního světla.

Technické parametry, které Google požaduje

Google zveřejňuje krátký seznam požadavků. Před nahráním podle něj zkontrolujte své soubory.

  • Formát: JPG nebo PNG
  • Velikost souboru: od 10 KB do 5 MB
  • Doporučené rozlišení: výška 720 px a šířka 720 px
  • Minimální rozlišení: výška 250 px a šířka 250 px
  • Video: do 30 sekund, do 75 MB, 720p nebo vyšší

Vše pochází z Nápovědy Google Business Profile. Snadno se přehlédne ještě jedna podmínka: vaše fotografie a videa se v profilu zobrazí, jen pokud je firma ověřená. Pokud se vám zdá, že nahrané soubory mizí, zkontrolujte nejdřív ověření.

Moderní fotoaparáty v telefonech tyto parametry bez problémů převyšují. Potíž obvykle není v rozlišení, ale ve špinavém objektivu, tmavé místnosti nebo šikmém horizontu.

Co vynechat

Pravidlo kvality od Googlu je stručné. Fotografie má být ostrá a dobře nasvícená, bez výrazných úprav a nadměrného používání filtrů či AI, aby snímek odpovídal realitě (Nápověda Google Business Profile). V praxi to vylučuje několik běžných zlozvyků:

  • stockové fotografie usmívajících se lidí v obecné kanceláři
  • obrázky prostor, produktů či zaměstnanců vytvořené AI, které neexistují
  • výrazné filtry, texty přes obrázek, rámečky a reklamní bannery
  • snímky obrazovky, koláže a fotografie vytištěných letáků
  • tmavé, rozmazané nebo nakloněné snímky
  • fotografie předchozí provozovny, staré cedule nebo ukončených produktů

Obecně jsme zastánci originální ilustrace pro značky a proč, vysvětlujeme v článku o odklonu od stockových fotek. Výpis na mapě je výjimka. Zákazník tu chce důkaz a ilustrace ani stockový snímek nedokazují nic.

Logo a úvodní fotka jako dvojice

Logo a úvodní fotka jsou dva obrázky, které lidé vidí jako první, proto by měly fungovat společně.

Google uvádí, že logo pomáhá zákazníkům firmu rozpoznat a že u firem se základními údaji, jako je telefonní číslo nebo otevírací doba, profil logo zvýrazní. Pokud se logo nezobrazuje, Google uvádí, co profil potřebuje: název, platné místo s adresou včetně ulice, kategorie, telefonní číslo a otevírací dobu (Nápověda Google Business Profile).

Jako úvodní fotku zvolte snímek, na kterém je firma nejlépe rozpoznatelná: průčelí za denního světla, tým u pultu, hotový produkt. Nedávejte do něj text ani logo, protože logo má vlastní místo.

Buďte realisté, pokud jde o kontrolu. Google uvádí, že nastavení úvodní fotky nezaručuje, že se zobrazí jako první, a nápověda pro počítač dodává, že snímek nízké kvality může být nahrazen fotkou od uživatele. Ostrá, poctivá a dobře zarámovaná úvodní fotka dává vaší volbě nejlepší šanci, že zůstane.

Pro výpis připravte čtvercový soubor loga. Široké logo se sloganem se při 720 pixelech zmenší do nečitelného textu, takže možná budete potřebovat kompaktní verzi, například ikonu nebo logo ve dvou řádcích. Typy souborů, které za tím stojí, vysvětluje článek který soubor loga použít a kdy.

Kolik stojí logo, které funguje ve výpisu

Pokud se vaše současné logo při malých velikostech rozpadá, opravte to před nahráním. Logo nečitelné při 250 pixelech bude nečitelné v každém výsledku na Mapách.

Naše ceny jsou pevné a konečné. Nejsme plátci DPH, takže částka, kterou vidíte, je částka, kterou zaplatíte.

  • Logo Refresh, 3 900 Kč: jeden koncept, pro úpravu stávající značky tak, aby obstála i v malých velikostech
  • Logo Start, 6 900 Kč: 2 koncepty a 2 kola revizí
  • Logo, 9 490 Kč: 4 koncepty, až 4 kola revizí, vektorové soubory v SVG, AI, EPS a CDR plus JPG a PNG a 12 měsíců bezplatných úprav

Dodání je do 5 pracovních dnů. Pokud nevyhovuje žádný z prvních konceptů loga, vrátíme vám peníze v plné výši do 5 pracovních dnů. Platba za logo je 100 % předem. Kompletní přehled najdete na stránce s ceníkem nebo si přečtěte více o tvorbě loga.

Udržujte profil aktuální

Profil není hotový po jednom nahrání. Zákazníci poznají, že nejnovější fotka je tři roky stará, a stejně tak konkurent, který si vaši stránku prohlíží.

Většině malých firem stačí jednoduchý postup:

  1. První focení zvládněte za jedno dopoledne, za denního světla, s čistým objektivem a uklizeným prostorem.
  2. Nahrajte alespoň tři fotografie na každý řádek seznamu a nastavte logo a úvodní fotku.
  3. Nové fotografie přidávejte po každé významné zakázce, dodávce, akci nebo změně v prostorách.
  4. Vyměňte vše, co už neodpovídá realitě: novou ceduli, přestavěnou místnost, nového člena týmu.
  5. Každé čtvrtletí projděte celou sadu očima zákazníka, který vás vidí poprvé.

Když se přestěhujete nebo změníte název, musí se spolu s údaji změnit i fotografie. Článek o tom, co musí značka aktualizovat po změně adresy, uvádí další místa, kde informace zastarávají.

Veďte si v poznámkách v telefonu krátký seznam záběrů. Zaměstnanci, kteří uvidí něco, co stojí za vyfocení, to mohou zachytit na místě, což bývá rychlejší a autentičtější než plánované focení.

Další krok

Otevřete svůj výpis v telefonu tak, jak by to udělal cizí člověk, a projděte fotografie. Zkontrolujte, zda je logo čitelné, zda úvodní fotka odpovídá vaší dnešní firmě a zda sada pokrývá exteriér, interiér, tým i práci. Mezery doplňte v tomto pořadí: logo, úvodní fotka, exteriér, pak zbytek.

Pokud je slabým místem logo, rádi pomůžeme. Vyžádejte si bezplatnou kontrolu značky o pěti bodech na /contact/. Do 48 hodin v pracovní dny dostanete jednostránkové PDF, bez obchodního telefonátu. Pokud už víte, že potřebujete nové nebo osvěžené logo, pošlete nám zadání přes poptávkový formulář loga.

Časté dotazy

Na co se lidé ptají

Kolik fotografií by měl firemní profil mít?

Google žádá alespoň tři fotografie exteriéru a my doporučujeme stejné minimum pro interiér, tým a záběry produktů či služeb. Vychází z toho startovní sada zhruba dvanácti skutečných fotografií, kterou můžete postupně doplňovat.

Můžu na profilu firmy na Google použít stockové fotografie?

Neměli byste. Google uvádí, že snímek má odpovídat realitě, takže fotografie vašich skutečných prostor, lidí a práce jsou bezpečná volba.

Proč se moje logo na Google nezobrazuje?

Google uvádí údaje, které profil potřebuje, aby se logo zobrazilo: název, platnou adresu s ulicí, kategorie, telefonní číslo a otevírací dobu. Zkontrolujte nejdřív tato pole a poté ověřte, že je vaše firma ověřená.

Použije Google úvodní fotku, kterou vyberu?

Ne vždy. Google uvádí, že nastavení úvodní fotky nezaručuje, že se zobrazí jako první, a snímek nízké kvality může být nahrazen fotkou od uživatele.

Jak velké by mělo být logo pro Google?

Google doporučuje 720 × 720 pixelů ve formátu JPG nebo PNG, minimálně 250 × 250 pixelů. Nejlépe tomuto formátu vyhovuje čtvercová verze loga s volným prostorem kolem.

Brand Notes, měsíčně

Jeden e-mail měsíčně: co se změnilo v logu, brandingu a webdesignu, za pět minut.

Žádné prodejní sekvence. Odhlášení jedním kliknutím. Vaši adresu nikdy nikomu nepředáme.

Nevíte, jestli vaše značka potřebuje osvěžení, nebo přestavbu?

Vyžádejte si bezplatnou kontrolu značky o 5 bodech: konkrétní doporučení k vašemu logu a webu do 48 hodin, bez obchodního hovoru, pokud o něj nestojíte.