Změna adresy firmy: co musí vaše značka aktualizovat

Změnu adresy firmy je třeba aktualizovat v\u00a0pevném pořadí: nejdřív úřední rejstřík, poté veřejné profily a\u00a0web a\u00a0nakonec vše vytištěné nebo podepsané. Když pořadí přeskočíte, skončíte se třemi různými adresami online a\u00a0zákazníci, kurýři i\u00a0daňová pošta budou mířit na tu špatnou.

Jsme studio, ne právní poradce, proto se tento článek podrobně věnuje stránce značky a\u00a0pro zbytek odkazuje na oficiální instituce. Příklady se opírají hlavně o\u00a0Spojené království a\u00a0USA, protože tam sídlí řada našich klientů, ale postup funguje v\u00a0každé zemi.

Změnu adresy firmy začněte úředním záznamem

Veřejné profily a\u00a0platformy si vaši adresu obvykle porovnávají s\u00a0oficiálními dokumenty. Jeden průvodce lokálním SEO radí aktualizovat zákonnou adresu firmy dřív, než změníte adresu ve svém profilu na Googlu, protože Google ji často křížově kontroluje (Local Falcon). Rejstřík tedy jde první.

Spojené království. Pokud měníte adresu sídla společnosti, máte povinnost to oznámit Companies House do 14 dnů. Poplatek žádný není, ale potřebujete svůj e-mail a\u00a0autentizační kód. Adresa se oficiálně změní až po zápisu a\u00a0dřívější adresy sídla zůstávají ve veřejném rejstříku po celou dobu existence společnosti a\u00a0ještě 20 let po jejím zániku (blog Companies House). Nová adresa musí zůstat také ve stejné části Spojeného království, kde byla společnost založena (blog Companies House).

Spojené státy. Formulář 8822-B slouží k\u00a0nahlášení nové poštovní adresy nebo provozovny subjektu s\u00a0číslem EIN. Posílá se poštou, nepodává se online, a\u00a0vyřízení trvá čtyři až šest týdnů (Accountably). Přísná 60denní lhůta platí pro změnu odpovědné osoby, ne pro prostou změnu adresy, ale rychlé podání zabrání tomu, aby daňová oznámení chodila do starých prostor.

Jinde. Obchodní rejstříky, finanční úřady a\u00a0profesní komory se v\u00a0jednotlivých zemích liší. Zjistěte si podmínky u\u00a0svého rejstříku a\u00a0požádejte účetní o\u00a0seznam, který platí pro vás.

Tři vrstvy, které je třeba aktualizovat

Představte si stěhování jako tři vrstvy. Každá má jiného vlastníka a\u00a0jinou rychlost.

Úřední vrstva je pomalá a\u00a0formální. Veřejná je rychlá, ale vyžaduje ověření. Na tištěnou vrstvu se zapomíná nejčastěji, protože leží v\u00a0šuplících, skladech a\u00a0schránkách zákazníků.

Google, Apple a\u00a0další mapové profily

Nezakládejte nový profil na Googlu. Upravte adresu ve stávajícím firemním profilu, ponechte stejný název a\u00a0kategorie a\u00a0znovu ho ověřte, čímž zachováte historii i\u00a0recenze (Vendasta). Sám Google uvádí, že pokud po ověření přestěhujete firmu na novou adresu, musíte ji ověřit znovu (Nápověda Google Business Profile).

Pokud ověřujete pohlednicí, ušetří vám čas dvě pravidla od Googlu. Většina kódů dorazí do 14 dnů. Během čekání neupravujte název firmy, adresu ani kategorii, jinak kód nebude fungovat (nápověda Google k\u00a0ověření).

Apple Maps se spravují přes obchodní nástroj Applu. Podle jeho návodu se přihlásíte jako uživatel s\u00a0oprávněním spravovat provozovny a\u00a0provozovnu upravíte (Apple Support). Bing, Facebook, LinkedIn, Yelp i\u00a0oborové katalogy vyžadují každý vlastní úpravu.

Když už jste v\u00a0profilu, zkontrolujte i\u00a0logo a\u00a0fotky. Staré fotky výlohy s\u00a0předchozími prostory návštěvníky mate. Tématu se věnujeme v\u00a0článku profil firmy na Googlu jako kontaktní bod značky.

Pokud za vámi zákazníci nechodí, adresu nemusíte zobrazovat vůbec. Google umožňuje adresu skrýt, pokud tam zákazníky nepřijímáte.

Váš web: kde se stará adresa schovává

Většina majitelů opraví patičku a\u00a0skončí. Adresa se ale obvykle objevuje na více místech:

• hlavička a\u00a0patička
• kontaktní stránka a\u00a0její vložená mapa
• právní stránky, například impressum, obchodní podmínky a\u00a0zásady ochrany osobních údajů
• strukturovaná data a\u00a0metadata, která čtou vyhledávače
• stránky o\u00a0nás a\u00a0texty typu „navštivte nás“ v\u00a0článcích blogu
• objednávkové a\u00a0poptávkové formuláře a\u00a0automatické potvrzovací e-maily
• soubory PDF ke stažení, například katalogy a\u00a0ceníky

Projděte web a\u00a0vyhledejte starou ulici a\u00a0PSČ, potom i\u00a0staré město. Návštěvníci si adresu ověřují dřív, než firmě uvěří, a\u00a0nesoulad mezi patičkou, mapou a\u00a0profilem je jeden z\u00a0nejrychlejších způsobů, jak působit nedbale. Náš článek o\u00a0signálech důvěryhodnosti webu vysvětluje, proč jsou kontaktní údaje mezi tím, co lidé ověřují nejdřív.

Tištěné a\u00a0podepsané materiály

Cokoli se starou adresou vám škodí, dokud to nevyměníte. Companies House radí ředitelům aktualizovat web, objednávkové formuláře, účtenky a\u00a0vizitky (blog Companies House). Do seznamu přidejte šablonu faktury, e-mailové podpisy, šablony nabídek a\u00a0návrhů, obaly, štítky, polepy vozidel, venkovní cedule a\u00a0materiály na veletrhy.

Mezeru překlene přesměrování pošty. Ve Spojeném království Royal Mail uvádí, že zřízení firemního přesměrování trvá nejméně pět pracovních dnů, a\u00a0doporučuje požádat tři týdny před stěhováním. Přesměrovat můžete na tři, šest nebo 12 měsíců a\u00a0služba může běžet celkem až čtyři roky. Požádat lze také až šest měsíců po přestěhování (Royal Mail). Přesměrování je záchranná síť, ne plán. Využijte ho, zatímco všude jinde starou adresu vyměňujete.

Pro úplný audit toho, na co sáhnout, použijte náš checklist rebrandingu. Většina z\u00a0jeho 42 bodů platí i\u00a0pro stěhování, i\u00a0když značka zůstává stejná.

Když logo samo obsahuje adresu

Změna adresy firmy nevyžaduje nové logo. Logo je třeba řešit jen v\u00a0těchto případech:

1. Grafika obsahuje ulici, město nebo region, například „Založeno v\u00a0Brně“ nebo PSČ v\u00a0razítku.
2. Slogan odkazuje na původní místo.
3. Označení provozovny nebo polepy vozidel používají sestavu postavenou na starém názvu místa.
4. Stěhování znamená změnu trhu, například z\u00a0místního na celostátní, a\u00a0staré místo vás teď zkresluje.

Pokud nic z\u00a0toho neplatí, logo nechte být a\u00a0věnujte energii seznamu úprav. Pokud některý bod platí, obvykle stačí malá změna. Rozdíl popisujeme v\u00a0článku Logo Refresh, nebo rebranding.

Kolik stojí grafická práce, když ji potřebujete

Většina stěhování vyžaduje jen úpravy textů. Pokud je potřeba zásah do loga nebo webu, naše ceny jsou pevné a\u00a0konečné a\u00a0nejsme plátci DPH, takže cena, kterou vidíte, je cena, kterou zaplatíte. Vše na jednom místě najdete v\u00a0ceníku.

Dodání je do 5 pracovních dnů, expresní dodání do 24 hodin stojí příplatek 100\u00a0%. Logo se platí ze 100\u00a0% předem. U\u00a0webu je záloha 50\u00a0% a\u00a0doplatek 50\u00a0% po dokončení. Pokud nevyhovuje žádný z\u00a0prvních konceptů loga, vrátíme vám celou částku do 5 pracovních dnů.

Praktické pořadí kroků při stěhování

1. Tři týdny předem: zajistěte přesměrování pošty u\u00a0Royal Mail nebo národního poštovního operátora a\u00a0připravte jeden schválený blok s\u00a0adresou přesně ve formátu, který budete používat všude.
2. V\u00a0den stěhování: podejte změnu sídla do svého obchodního rejstříku a\u00a0informujte banku a\u00a0pojišťovnu.
3. Do týdne: aktualizujte záznam u\u00a0finančního úřadu, v\u00a0USA pomocí formuláře 8822-B.
4. Do týdne: upravte a\u00a0znovu ověřte profil na Googlu, poté aktualizujte Apple Maps, Bing a\u00a0profily na sociálních sítích.
5. Ve stejném týdnu: aktualizujte patičku webu, kontaktní stránku, právní stránky a\u00a0vloženou mapu a\u00a0pak vyhledejte starou adresu.
6. Do dvou týdnů: vyměňte e-mailové podpisy a\u00a0šablony faktur a\u00a0nabídek. Klíčovým zákazníkům a\u00a0dodavatelům pošlete krátké oznámení.
7. Do měsíce: dotiskněte papírovou a\u00a0propagační agendu, kterou skutečně používáte. Označení provozovny a\u00a0polepy vozidel vyměňte, až to rozpočet dovolí.
8. Po 90 dnech: znovu vyhledejte název firmy a\u00a0starou adresu a\u00a0opravte zbylé záznamy v\u00a0katalozích a\u00a0agregátorech.

Používejte pokaždé stejný blok adresy, s\u00a0totožným pravopisem ulice, čísla a\u00a0PSČ. Drobné rozdíly vytvářejí duplicitní záznamy a\u00a0duplicity se odstraňují pomalu.

Nechte si výsledek zkontrolovat druhým párem očí

Stěhování je vhodná chvíle ověřit, jestli vaše značka vypadá všude stejně. Naše bezplatná kontrola značky v\u00a05 bodech na /contact/ vám do 48 hodin v\u00a0pracovní dny doručí jednostránkové PDF, bez obchodního hovoru. Pošlete nám svůj web a\u00a0profil na Googlu a\u00a0my vám řekneme, které kontaktní body stále ukazují starý stav a\u00a0zda logo potřebuje pozornost.

Pokud už víte, že logo úpravu potřebuje, nejrychlejší cestou je naše tvorba loga.